創業融資の説明と違う手数料を請求されましたトラブル時はどこに相談しどう対処すればいいですか?
資金くらぶスタッフです。まず契約書や申込画面、メール、振込記録などを保存し、相手に追加支払いの根拠と内訳を文書で確認しましょう。金融機関を名乗る業者で不審な点があれば、消費生活センター(188)や警察、金融庁の相談窓口へ相談し、正規の金融機関なら担当部署や苦情窓口に連絡します。解決前に追加送金や個人情報の提出を急がず、必要なら弁護士にも相談し、返済可能な範囲で利用しましょう。